Account Whatsapp Bel
9.3

Als je nog nooit een refurbished apparaat hebt gekocht, dan is je eerste vraag natuurlijk: “Wat is refurbished?” Dat gaan we je hieronder haarfijn uitleggen, want veel mensen denken dat een refurbished product gelijkstaat aan een tweedehands product. En dat is zeker niet het geval.

Wat is refurbished eigenlijk?

Wat betekent refurbished eigenlijk?

Als je ‘refurbished’ vertaalt vanuit het Engels, dan krijg je de term ‘gereviseerd’. Een refurbished iPhone is dus zeker niet hetzelfde als een tweedehands iPhone die je (zonder garantie) van een particulier koopt; er gaat een heel proces aan vooraf om daadwerkelijk tot een refurbished device van Tweek te komen.

De apparatuur die bij ons binnenkomt krijgt een tweede leven. Wij controleren alle smartphones op meer dan 40 punten en zorgen ervoor dat jouw refurbished apparaat weer als nieuw functioneert. Wij reviseren namelijk met onderdelen van super hoge kwaliteit! De refurbished smartphones en gadgets worden ook nog eens prachtig opgepoetst en komen helemaal blinkend bij jou aan. Fantastisch!

Hoe betrouwbaar is refurbished?

De refurbished markt is ontzettend hard aan het groeien en steeds meer mensen zien de waarde van refurbished in! In 2019 zijn er wereldwijd maar liefst meer dan 144 miljoen refurbished smartphones verkocht. Een refurbished device van Tweek is 100% betrouwbaar, omdat wij met man en macht werken om jou de beste kwaliteit te kunnen leveren.

  1. Een refurbished device is op meer dan 40 punten gecontroleerd en getest door een specialist van Tweek.
  2. Een refurbished device is technisch 100% in orde.
  3. Een refurbished device is tot wel 60% goedkoper dan een nieuw product.
  4. Wij gebruiken enkel de beste onderdelen voor refurbishment van onze apparatuur.
  5. Wij leveren standaard 6 maanden garantie op een refurbished product. Je kunt zelfs tot 2 jaar garantie bij jouw toestel afnemen.
  6. Refurbished is ontzettend duurzaam! Wij geven alle producten namelijk een tweede leven!

Waarom refurbished bij Tweek kopen?

Tweek is al sinds 2013 actief in de tweedehands en refurbished markt voor consumentenelektronica en heeft dus al jarenlange ervaring.

  • Een refurbished device is tot 60% goedkoper dan nieuwe apparatuur
  • Je krijgt minimaal 6 maanden garantie op je product
  • Wij leveren een uitgebreid assortiment (en dus ook oudere modellen)
  • Goed voor je portemonnee en het milieu
  • Gemiddelde beoordeling van een 9.3
  • Niet tevreden? Gratis retour sturen
  • Klantenservice bereikbaar tot 18:00 uur
  • De Zeeuwse refurbished en reparatie experts

Waar komen onze producten vandaan?

De meeste devices die wij verkopen zijn afkomstig uit het bedrijfsleven. Ook komen onze smartphones uit inruilprogramma’s in West-Europa. Het grootste voordeel aan devices die uit het bedrijfsleven komen, is dat deze apparatuur van de hoogste kwaliteit is en vrij snel vervangen wordt. Hierdoor is deze apparatuur uitermate geschikt voor een tweede leven.

Refurbished – 100% duurzaam

Een refurbished smartphone is de meest duurzame oplossing voor jouw elektronica behoefte. Iedereen heeft een smartphone en wilt ook graag een recent model, maar het is tegenwoordig niet meer nodig om de allernieuwste smartphone aan te schaffen. Ten eerste omdat een gloednieuwe smartphone ontzettend duur is, maar ook omdat dit niet goed is voor het milieu! Bespaar dus een grote hoop e-waste en koop een refurbished device bij Tweek. Dit geldt natuurlijk ook voor alle andere elektronica die je refurbished bij Tweek kunt kopen.

Hoe gaat Tweek te werk met refurbished devices?

Bij de aanschaf van een refurbished product is het erg belangrijk dat je weet hoe het product er precies uitziet en wat de kwaliteit van je aankoop zal zijn. Tweek test alle producten zeer uitvoerig, voordat deze naar jou worden verzonden en wij bieden je daarom een garantie van minimaal 6 maanden op ieder product dat wij leveren. Voordat wij een refurbished device verkopen, ondergaat deze eerst een uitgebreide procedure van 6 stappen.

1. Nieuw binnengekomen devices worden gesorteerd

Alle producten die Tweek ontvangt, worden eerst gesorteerd op bruikbaarheid. Hierbij letten we onder andere op uiterlijke krassen en beschadigingen. Dit geldt dus voor al onze smartphones, games en andere devices. Hierbij maken wij dus een onderscheid tussen verkoopbare en niet-verkoopbare producten. De niet-verkoopbare producten worden op een milieuvriendelijke wijze gerecycled.

2. Devices testen

Wij testen alles! Wij hebben een uitgebreide testprocedure ontwikkeld om de zekerheid te kunnen bieden van goed functionerende devices die wij 100% kunnen garanderen! We testen onze smartphones bijvoorbeeld al op meer dan 40 punten! Door onze uitgebreide testprocedure zien wij direct of de devices voldoen aan onze hoge kwaliteitsstandaard. Indien een device niet goed door de test komt, dan wordt deze door onze reparatie-experts gerepareerd en gereviseerd met de beste onderdelen.

Testen van refurbished smartphones

3. Data verwijderen

Alle geteste devices worden vervolgens teruggezet naar de originele fabrieksinstellingen. Jij ontvangt dus een zo goed als nieuw product dat geheel leeg is gemaakt en dus geen oude data meer bevat! Hierdoor kun je direct aan de slag met je nieuwe smartphone of device!

4. Schoonmaken

Nadat al onze devices zijn gecontroleerd, getest en de oude data is verwijderd, wordt de apparatuur nog uitgebreid schoongemaakt. Eventueel stof, vuil of andere oneffenheden worden volledig weggepoetst en ook de niet-zichtbare plekken ondervinden een behandeling met speciale schoonmaakmiddelen. Je krijgt dus een prachtig apparaat in huis, dat bijna niet van nieuw te onderscheiden is!

5. Beoordelen uiterlijke staat

Jij hebt altijd de keuze! Daarom kun je bij ons kiezen voor een refurbished smartphone die ‘zo goed als nieuw’ is of een refurbished smartphone die gebruikerssporen bevat. Wij hanteren verschillende klasses om de uiterlijke staat van jouw product te beschrijven. Hierdoor krijg je een indicatie van de uiterlijke staat van het product en de gebruikerssporen op het product. De uiterlijke staat heeft overigens geen enkele invloed op de werking van het product. Als je wilt weten hoe wij de uiterlijke staat beoordelen, bekijk dan onze product condities.

6. Product in de verkoop

Wanneer alle bovenstaande stappen zijn doorlopen, is het device compleet in orde en klaar voor de verkoop! Dus je kunt met een gerust hart jouw refurbished smartphone of device bestellen bij Tweek!

Refurbished smartphones

Refurbished smartphones kopen

Tweek verkoopt voornamelijk refurbished smartphones van Apple en Samsung. De toestellen worden bij ons op meer dan 40 punten getest en je krijgt bij de aanschaf van jouw refurbished smartphone dan ook een volledig, handgeschreven testrapport! Alle producten hebben dus een werking van 100%, maar je kunt wel kiezen tussen een refurbished smartphone die er ‘zo goed als nieuw’ uitziet of een smartphone met wat gebruikerssporen; hier zit natuurlijk een verschil in prijs!

Wij verkopen onder andere:

Refurbished gaming en andere devices kopen

Naast onze smartphones verkopen we ook een leuk assortiment van refurbished spelcomputers, used games én tablets (zoals refurbished iPads en Samsung Tabs). Deze producten worden uiteraard ook volledig door Tweek gecontroleerd en geleverd met minimaal 6 maanden garantie.

Meer weten over Tweek?

Wil je meer weten over wat Tweek doet? Check dan ons Youtube kanaal voor video’s met tips and tricks. Maar ook reparaties en leuke video’s!

Onze categorieën

Veelgestelde vragen

Hier vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen over reparaties door Tweek. Heb je niet gevonden wat je zocht? Neem dan gerust contact met ons op!

Je kunt de kosten van een reparatie gemakkelijk vinden door jouw merk en model te vinden op onze website. Bij iedere reparatie staat een exacte prijs vermeld. Deze prijs is inclusief het onderdeel, de arbeid en de BTW.

Veel reparaties zijn binnen 1 uur gereed, zoals scherm reparaties en accu reparaties. Sommige reparaties kunnen langer duren. Bij iedere reparatie staat een indicatie van de reparatietijd.

Als jij een afspraak inplant via onze website, dan kun je meestal 2 uur later al terecht in onze winkel.

Wij leveren minimaal 1 jaar garantie op alle reparaties die wij uitvoeren en onderdelen die wij gebruiken. Op sommige onderdelen zit een garantietermijn van 2 jaar. Dit is bijvoorbeeld het geval bij originele Samsung onderdelen.

Jazeker! Wij hebben zowel Apple als Android leen toestellen. Bij iedere telefoonreparatie kun je direct een leen toestel krijgen

Jazeker! Vanuit Nederland en België verzend je jouw toestel gemakkelijk naar ons. Klik hier voor de verzendinstructies!

Jazeker! Laat jij bijvoorbeeld een kapot scherm repareren? Dan werkt deze na een reparatie weer als nieuw. Wij streven er altijd naar om een toestel weer volledig te repareren.

Dit is vaak mogelijk via jouw inboedelverzekering of reisverzekering. Bij de meeste inboedelverzekeringen betaal je een eigen risico van 100 tot 150 euro. Alle kosten daarboven worden meestal vergoed. Wij kunnen een offerte opstellen voor jouw verzekeraar. Vraag dus altijd even naar de mogelijkheden!

Vaak krijg je binnen een paar uur al direct een volledige reparatieprijs voor jouw aanvraag. Wij streven ernaar om jou binnen 1 werkdag een offerte toe te sturen.

Jazeker! Wij kunnen jouw toestel innemen voor een volledig onderzoek. Een onderzoek kost 25 euro, maar als wij uiteindelijk een reparatie voor je uitvoeren, dan betaal je gewoon de reparatiekosten.

Jazeker! Wij kunnen gegevens overzetten van jouw iPhone, telefoon, tablet of smartwatch voor 25 euro per apparaat. Ook kunnen wij gegevens overzetten van jouw laptop, PC, Macbook of iMac.

Wij bevelen altijd een goede hoes, inclusief een screenprotector aan. In onze winkel vind je een grote variatie aan kwalitatieve hoezen en verschillende soorten screenprotectors. Kom dus gerust langs voor advies of een demonstratie!

Wij zijn doordeweeks tussen 09:00 en 17:30 uur bereikbaar via de telefoon, Whatsapp en e-mail. Ook kun je 6 dagen per week langskomen in onze winkel in Middelburg.

De apparatuur die bij ons binnenkomt krijgt een tweede leven. Wij controleren alle smartphones op meer dan 40 punten en zorgen ervoor dat jouw refurbished iPhone weer als nieuw functioneert. Wij reviseren altijd met onderdelen van super hoge kwaliteit! Klik hier om meer te weten.

Je kunt al onze refurbished smartphones in vier verschillende gradaties kopen. Al onze refurbished smartphones worden met de hand gecontroleerd op uiterlijke staat en ingedeeld in ‘condities’. Klik hier om meer te weten!

Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW. De meeste refurbished producten worden verkocht onder de margeregeling van 0% BTW. Alle nieuwe apparatuur, onderdelen en accessoires worden verkocht met 21% BTW. Alle reparaties zijn inclusief 21% BTW.

De verzendkosten zijn bij een bestelling boven de €25,- altijd gratis. Bij bestellingen onder de €25,- kost thuisbezorging je €2,95. Ophalen bij een DHL Servicepoint kan ook voor €2,95. Ophalen bij Tweek in Middelburg is gratis. Klik hier om meer te weten!

Bij alle verzendmethoden die wij hanteren geldt: voor 17:00 uur besteld, is morgen in huis. Als je jouw bestelling wilt ophalen, dan kun je vaak dezelfde dag nog terecht. Klik hier om meer te weten!

Neem direct contact op met onze klantenservice! We gaan meteen voor je aan de slag.

Op al onze refurbished producten heb je standaard 1 jaar garantie en heb je de mogelijkheid om tot 2 jaar garantie bij te kopen. Op al onze nieuwe producten zit standaard 2 jaar garantie.

Ja hoor, dat kan hier.

Twee telefoons naast elkaar een is zichtbaar kapot
Hoe werkt een reparatie bij Tweek?

1. Vind jouw reparatie | Zoek jouw model en reparatie en bekijk direct jouw reparatieprijs

2. Boek een afspraak en kom langs | Kom langs in 1 van onze winkels of stuur jouw reparatie op

3. Binnen 1 uur gereed | Veelvoorkomende reparaties zijn meestal binnen 1 uur gereed

4. Wij willen met de beste reparaties de levensduur van jouw toestel drastisch verlengen.

Meer weten?

Wie zijn wij?

Wij zijn reparatie experts sinds 2013. Tweek weet alles over telefoons, tablets, laptops en spelcomputers. Wij helpen jou zowel met hardware reparaties als software problemen, maar ook met advies, preventie en bescherming van jouw toestel!

Wij willen met de beste reparaties de levensduur van jouw toestel drastisch verlengen. Na een reparatie, van bijvoorbeeld jouw accu of scherm, kan de levensduur van jouw apparaat worden verlengd met ongeveer 2 tot 3 jaar en dat scheelt enorm veel elektronisch afval en stimuleert de circulaire economie.

Vroeger werd alles dat kapot ging, gerepareerd. Helaas zijn reparaties niet meer normaal, maar is vervanging het nieuwe normaal geworden. En dat vinden wij niet normaal. Help jij ons ook om normaal te blijven?

Onze 5 beloftes aan jou

  • 1 uur service
  • Minimaal 1 jaar garantie
  • Zeker van jouw gegevens
  • Scherpe prijs en kwaliteit
  • Reparatie via verzekering

Wist jij dat meer dan 60% van de mensen met een smartphone wel eens een gebroken scherm heeft gehad? Ben jij 1 van die mensen?

© 2026 Tweek.nl