Hoeveel kost een reparatie?
Je kunt de kosten van jouw reparatie gemakkelijk vinden door jouw merk en model te vinden op onze website. Bij iedere reparatie staat een exacte prijs vermeld. Deze prijs is inclusief het onderdeel, de arbeid en de BTW.

Hoe lang moet ik wachten op een antwoord voor mijn offerte?
Vaak krijg je binnen een paar uur al direct een volledige reparatieprijs voor jouw aanvraag. Wij streven ernaar om jou binnen 1 werkdag een prijsopgaaf toe te sturen.

Hoe langt duurt een reparatie?
Veel reparaties zijn binnen 1 uur gereed, zoals scherm reparaties en accu reparaties. Sommige reparaties kunnen langer duren. Bij iedere reparatie staat een indicatie van de reparatietijd.

Kan ik mijn toestel direct laten repareren?
Als jij een afspraak inplant via onze website, dan kun je meestal 2 uur later al terecht met jouw reparatie.

Waar zitten jullie?
Wij zitten in Middelburg en dit is ons adres.

Kan ik mijn toestel ook naar jullie opsturen?
Jazeker! Vanuit Nederland en België verzend je jouw toestel gemakkelijk naar ons. Klik hier voor de verzendinstructies!

Werkt mijn toestel na een reparatie weer als nieuw?
Jazeker! Laat jij bijvoorbeeld een kapot scherm repareren? Dan werkt deze na een reparatie weer als nieuw. Wij streven er altijd naar om jouw toestel weer volledig te repareren.

Kan ik reparatiekosten terugvragen bij mijn verzekering?
Dit is vaak mogelijk via jouw inboedelverzekering of reisverzekering. Bij de meeste verzekeringenen betaal je een eigen risico van 100 tot 150 euro. Alle kosten daarboven worden meestal vergoed. Wij kunnen een offerte opstellen voor jouw verzekeraar. Vraag dus altijd even naar de mogelijkheden!

Hoe lang is de garantie op mijn reparatie?
Wij leveren minimaal 1 jaar garantie op alle reparaties die wij uitvoeren en onderdelen die wij gebruiken. Op sommige onderdelen zit een garantietermijn van 2 jaar. Dit is bijvoorbeeld het geval bij originele Samsung onderdelen.

Ik weet niet wat er stuk is. Kunnen jullie mijn toestel onderzoeken?
Jazeker! Wij kunnen jouw toestel innemen voor een volledig onderzoek. Een onderzoek kost 25 euro, maar als wij uiteindelijk een reparatie voor je uitvoeren, dan betaal je gewoon de reparatiekosten.

Ik wil bereikbaar blijven. Kan ik een leentoestel krijgen?
Jazeker! Wij hebben zowel Apple als Android leentoestellen. Bij iedere telefoonreparatie kun je direct een leentoestel krijgen.

Kunnen jullie mijn gegevens overzetten?
Jazeker! Wij kunnen gegevens overzetten van jouw iPhone, telefoon, tablet of smartwatch voor 25 euro per apparaat. Ook kunnen wij gegevens overzetten van jouw laptop, PC, Macbook of iMac.

Hoe bescherm ik mijn toestel het best?
Wij bevelen altijd een goede hoes, inclusief een screenprotector aan. In onze winkel vind je een grote variatie aan kwalitatieve hoezen en verschillende soorten screenprotectors. Kom dus gerust langs voor advies of een demonstratie!

Hoe krijg ik contact met jullie?
Wij zijn doordeweeks tussen 09:00 en 17:30 uur bereikbaar via de telefoon, Whatsapp en e-mail. Ook kun je 6 dagen per week langskomen in onze winkel in Middelburg.