Verzenden en afhalen

Wij houden je altijd op de hoogte van de voortgang van je bestelling. Je krijgt van ons de volgende e-mails:

  • Orderbevestiging
    In dit mailtje ontvang je een orderbevestiging evenals de factuur van je bestelling.
  • Verzendingsbevestiging
    In dit mailtje ontvang je de bevestiging van de verzending van je bestelling. Met dit mailtje kun je zien dat het pakket door ons is verpakt en klaarstaat voor de verzending
  • Track and trace code
    In dit mailtje ontvang je de track and trace code van je bestelling. Dit mailtje ontvang je enkel indien je pakket met de pakkettenpost wordt verzonden! Indien je pakketje met de normale enveloppenpost (zonder track and trace code) wordt bezorgd, dan ontvang je geen e-mail met de track and trace code!

Wanneer het pakketje door ons bij PostNL is afgegeven, wordt je track and trace code volgbaar via de website van PostNL. Je kunt het pakketje direct volgen via de verzonden link in de e-mail met je track and trace code! Het pakketje wordt vanaf 00:00 uur op de dag van verzending volgbaar.

Opties van bezorging

Wanneer je een bestelling aan het plaatsen bent, dan kun je in het bestelproces precies zien welke opties je hebt om je bestelling te laten bezorgen. Op deze pagina vind je een overzicht van de verschillende bezorgopties.

  1. Standaard Bezorging (Pakket)
  2. Brievenbus Bezorging met Track and Trace Code
  3. Bestelling ophalen bij Tweek (in Middelburg)
  4. Bestelling gratis laten thuisbezorgen (regio Middelburg)

1. Standaard Bezorging (Pakket)

De meeste pakketten worden bij Tweek.nl met de standaard pakketbezorging verzonden, omdat dit een gemakkelijke en relatief snelle verzendoptie is. De verzendkosten voor een standaard bezorging zijn bij Tweek.

  • Als je voor 17:00 uur bestelt, dan heb je het pakket de volgende dag al in huis!
  • Indien je een bestelling op zaterdag voor 14:00 uur bestelt, dan heb je het pakket op maandag in huis.
  • Indien je het pakket op zaterdag na 14:00 of op zondag bestelt, dan heb je het pakket op dinsdag in huis.

Wanneer je niet thuis bent, dan wordt het pakket de volgende dag nog een keer aangeboden door de postbode of afgeleverd bij je buren (indien mogelijk). Wil je niet dat het pakket eventueel wordt bezorgd bij je buren, kies dan voor de optie ‘ophalen bij een PostNL afgeefpunt’.

Na de verzending ontvang je direct de track and trace code van je pakketje.

2. Brievenbus Bezorging met Track and Trace Code

De kleinere pakketten worden bij Tweek.nl meestal met de brievenbuspost bezorgd en worden dus door de “normale” postbode bij je thuis gebracht. De verzendkosten voor een standaard brievenbusbezorging zijn bij Tweek.

  • Als je voor 17:00 uur bestelt, dan heb je het pakket de volgende dag al in huis!
  • Indien je het pakket op vrijdag 17:00 uur, op zaterdag of op zondag bestelt, dan heb je het pakket op dinsdag in huis.

Na de verzending ontvang je direct de track and trace code van je pakketje.

3. Bestelling ophalen bij Tweek.nl (in Middelburg)

Als je gezellig langs wilt komen bij onze vestiging in Middelburg, dan is dit uiteraard mogelijk! Dit gaat als volgt in zijn werk:

  • Plaats je bestelling via de webshop van Tweek en selecteer de verzendmethode “ophalen bij Tweek”.
  • Je kunt je bestelling alvast via Tweek afrekenen of ervoor kiezen om het product pas af te rekenen wanneer je deze komt ophalen. Dit laatste is zowel contant als met pin mogelijk.
  • Als het product op voorraad is bij Tweek, dan kun je deze direct komen afhalen.
  • Je dient wel van tevoren een afspraak te maken, voordat je je bestelling komt afhalen. Dit komt omdat wij geen vaste openingstijden hanteren bij onze vestiging! Een simpel belletje of Whatsappje is al genoeg. Onze contact gegevens:

Het is mogelijk om je bestelling van maandag t/m zaterdag af te halen tussen 09:00 en 21:00 uur. Tweek is gevestigd op het volgende adres:

Tweek
Ampèreweg 26M
4338 PT Middelburg

4. Bestelling gratis laten thuisbezorgen (regio Middelburg)

We kunnen jouw bestelling ook gratis bij je thuisbezorgen in de regio Middelburg! Dit gaat als volgt in zijn werk:

  • Neem even contact met ons op. Een simpel belletje of Whatsappje is al genoeg. Onze contact gegevens:

De prijs van een bezorging bij jou thuis is afhankelijk van de gemeente in Zeeland waar je woont (of in ieder geval waar wij op locatie komen). Hieronder vind je de extra toeslag voor een bezorging op locatie in jouw gemeente: dit is dus enkel de TOESLAG prijs.

Gemeenten Zeeland Toeslag (€)
Borsele €10,-
Goes €10,-
Hulst €20,-
Kapelle €15,-
Middelburg €5,-
Noord-Beveland €15,-
Reimerswaal €20,-
Schouwen-Duiveland €20,-
Sluis €20,-
Terneuzen €15,-
Tholen €20,-
Veere €5,-
Vlissingen €5,-